Responsable du traitement
FlexiForm, entreprise individuelle (SIREN 911 642 619). Contact : ecomemmanuelle@gmail.com.
Données collectées
Lors d'une commande ou d'une inscription, nous collectons : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone éventuel, historique de commande. Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas conservées par nous.
Finalités
- Traiter et livrer vos commandes, assurer le service après-vente.
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).
- Vous envoyer des communications commerciales, uniquement avec votre consentement.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la relation commerciale, puis pendant la durée légale d'archivage comptable. Les données de prospection sont conservées 3 ans après le dernier contact.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement à nos prestataires nécessaires à l'exécution de la commande : hébergeur de la boutique (Shopify), prestataire de paiement, transporteur et fournisseur.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à ecomemmanuelle@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
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